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MAIRIE D'ISSOIRE
2, Rue Eugène Gauttier
63500 ISSOIRE

Tél : 04 73 89 03 54

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Le portail familles de la Ville d'Issoire est un service en ligne personnalisé et sécurisé qui permet d'effectuer, 24h/24 et 7j/7 les démarches suivantes :
  • Gérer les informations personnelles de la famille,
  • Télécharger vos factures,
  • Payer en ligne,
  • Réserver des créneaux pour la halte garderie, et les mercredis au Centre de Loisirs.

Pour accèder au service du portail en ligne, veuillez vous identifier.
Si vous ne possédez pas encore de compte famille, vous devez en faire la demande auprès d'un des services.


Actualités

RESERVATION HALTE GARDERIE :

Les réservations halte garderie sont à nouveau accessibles.

Afin de satisfaire un maximum de familles, vous pouvez réserver une journée ou deux 1/2 journées. Votre demande ne sera pas prise en compte si elle dépasse 1 journée ou deux 1/2 journées.
Un accueil supplémentaire est possible en téléphonant le jour même à partir de 7h, en fonction des places disponibles.

FERMETURE CRECHE

Le multi-accueil collectif et familial sera fermé pour les vacances d'été du lundi 27 juillet 2020 au vendredi 21 août 2020 inclus.

Les inscriptions pour le centre de loisirs débuteront le lundi 15 juin pour les Issoiriens.

  • Les inscriptions se feront soit par mail : enfance@issoire.fr ou via le portail familles.
  • En fonction du protocole sanitaire en cours les places seront limitées.
  • Exceptionnellement, les inscriptions seront validées uniquement par retour de mail par le Service Éducation. Une attestation d'employeur doit être obligatoirement fournie.

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer vos inscriptions n’hésitez pas à contacter:
le Service au 04 73 89 71 50

Pour les hors communes

  Les inscriptions débuteront le lundi 29 juin 2020.

ATTENTION :

Si vous faites l'inscription avant le lundi 29 juin, elle ne pourra pas être prise en compte.

CENTRE DE LOISIRS :

Pour rappel : Les réservations effectuées pour les vacances ne sont ni modifiables ni annulables hormis pour les cas prévus au réglement intérieur.

Pour rappel concernant les mercredis :

Toute annulation d’une inscription doit être signalée 10 jours à l’avance pour ne pas être facturée.
En cas d’absence liée à une maladie et sur présentation d’un certificat médical, la facturation de ce jour sera décomptée.
Il est demandé aux parents de prévenir le service (par téléphone ou par mail) pour toute annulation d’un mercredi afin de permettre à une autre famille de bénéficier de la place. Si la famille ne respecte pas ce point du règlement 2 fois dans la même période d’inscription, l’enfant sera automatiquement désinscrit pour cette période.
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