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MAIRIE D'ISSOIRE
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Le portail familles de la Ville d'Issoire est un service en ligne personnalisé et sécurisé qui permet d'effectuer, 24h/24 et 7j/7 les démarches suivantes :
  • Gérer les informations personnelles de la famille,
  • Télécharger vos factures,
  • Payer en ligne,
  • Réserver des créneaux pour la halte garderie, et les mercredis au Centre de Loisirs.

Pour accèder au service du portail en ligne, veuillez vous identifier.
Si vous ne possédez pas encore de compte famille, vous devez en faire la demande auprès d'un des services.


Actualités

Simplifiez vous la vie et optez pour le prélèvement automatique.
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Suite à un problème informatique, nous vous prions de ne pas tenir compte de la facturation de juillet pour le centre de loisirs (vacances juillet) et la crèche mise en ligne sur le portail.
Les nouvelles factures seront disponibles au plus vite.

RESERVATION HALTE GARDERIE :

Afin de satisfaire un maximum de familles, vous pouvez réserver une journée ou deux 1/2 journées. Dans le cas où votre demande est supérieure à 1 jour ou deux 1/2 journées, elle ne sera pas prise en compte.
Un accueil supplémentaire est possible en téléphonant le jour même à partir de 7h, en fonction des places disponibles.

La crèche sera fermée du lundi 29 juillet au vendredi 23 août inclus

CENTRE DE LOISIRS :

Pour rappel : Les réservations effectuées pour les vacances ne sont ni modifiables ni annulables hormis pour les cas prévus au réglement intérieur.

Pour rappel concernant les mercredis :

Toute annulation d’une inscription doit être signalée 10 jours à l’avance pour ne pas être facturée.
En cas d’absence liée à une maladie et sur présentation d’un certificat médical, la facturation de ce jour sera décomptée.
Il est demandé aux parents de prévenir le service (par téléphone ou par mail) pour toute annulation d’un mercredi afin de permettre à une autre famille de bénéficier de la place. Si la famille ne respecte pas ce point du règlement 2 fois dans la même période d’inscription, l’enfant sera automatiquement désinscrit pour cette période.
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